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為全面提高消費(fèi)者金融知識(shí)水平和金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),增強(qiáng)從業(yè)人員金融消費(fèi)者保護(hù)服務(wù)理念,力爭(zhēng)把金融知識(shí)送到廣大消費(fèi)者身邊,自6月份以來(lái),交通銀行聊城分行持續(xù)開展為期一個(gè)月的金融知識(shí)宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)期間,該行以網(wǎng)點(diǎn)廳堂宣傳為金融教育主陣地,重點(diǎn)進(jìn)入社區(qū)、商圈、企業(yè)、農(nóng)村、學(xué)校等重點(diǎn)地區(qū),以“加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,暖心金融服務(wù)”為口號(hào),以“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”為主題,深入開展2024年金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)。深入做好老年人服務(wù),暢通適老金融渠道,工作人員主動(dòng)了解老年群體辦理銀行業(yè)務(wù)存在的困難,向老年人宣傳防范電信詐騙知識(shí)、賬戶安全知識(shí),幫助老年人樹立正確的金融觀,跨越“數(shù)字鴻溝”,解決老年人使用智能機(jī)具遇到的困難。強(qiáng)化適當(dāng)性教育宣傳,多次開展投資型產(chǎn)品適當(dāng)性相關(guān)內(nèi)容的教育,普及理財(cái)、基金、保險(xiǎn)、信托、貸款、信用卡等各類金融產(chǎn)品有關(guān)知識(shí)和業(yè)務(wù)模式、辦理渠道、相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)等,幫助消費(fèi)者知曉并理解投資風(fēng)險(xiǎn),了解自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力等級(jí),引導(dǎo)樹立理性投資觀念,避免盲目投資。積極開展集中宣傳,網(wǎng)點(diǎn)走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)車間、走進(jìn)廣場(chǎng)等用通俗易懂的方式講解相關(guān)金融知識(shí)、日常防范電信詐騙、存款保險(xiǎn)等知識(shí),答疑解惑,講解新型詐騙手段,提升重點(diǎn)人群的金融素養(yǎng)和水平;廣泛開展社區(qū)內(nèi)宣傳通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳折頁(yè)等方式進(jìn)行宣傳,加大對(duì)消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)利的教育力度,提升消費(fèi)者對(duì)自身合法權(quán)益的認(rèn)知,從而提升自我保護(hù)意識(shí)。
此次宣傳活動(dòng),增進(jìn)了銀行與社會(huì)公眾的距離,營(yíng)造了良好的金融環(huán)境,下一步,交通銀行聊城分行將積極探索多渠道、多形式、多層次的宣傳途徑,力求宣傳實(shí)效,切實(shí)做好交通銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)品牌。(尹騰淑)
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