本報訊 (尹騰淑) “這項服務太貼心了,以前湊零錢很頭疼,現(xiàn)在有了‘零錢包’,方便多了,顧客滿意度也提高了。”8月14日,在高唐農(nóng)商銀行楊屯支行沿街大市場經(jīng)營超市的商戶華宇,在接過該支行工作人員送上門的“零錢包”后,不??滟?。
為進一步優(yōu)化人民幣現(xiàn)金支付服務,提升現(xiàn)金支付便利性水平,今年以來,高唐農(nóng)商銀行楊屯支行積極開展“零錢包”兌換業(yè)務,以實際行動助力營造安全、高效的現(xiàn)金流通環(huán)境。該支行充分發(fā)揮點多面廣、覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點優(yōu)勢,在網(wǎng)點廳堂積極開展現(xiàn)金支付服務和不拒收現(xiàn)金承諾宣傳,為等候客戶介紹“零錢包”兌換業(yè)務,并提供大額零錢提前預約、小額“零錢包”即來即兌服務。同時,工作人員深入周邊藥店、便利店以及人流量大的商圈、廣場等地,發(fā)放宣傳折頁,向公眾宣傳愛護人民幣知識。根據(jù)客戶需求提供個性化定制“零錢包”及上門兌換服務,有效滿足商戶和社會公眾日常找零備付的現(xiàn)金需求。
通過“零錢包”兌換,不僅幫助商戶減輕了因零鈔短缺帶來的運營困擾,還大大方便了老年群體以及偏好現(xiàn)金交易的消費者。該行將以此次活動為契機,繼續(xù)探索更多貼近民生、服務實體的金融創(chuàng)新舉措,不斷拓寬金融服務半徑,為地方經(jīng)濟發(fā)展和民生福祉貢獻更多農(nóng)商力量。
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