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        大布鄉(xiāng) 便民服務(wù)增質(zhì)效

        來源:聊城日?qǐng)?bào)  2024-09-27 09:18:59
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          本報(bào)訊 (通訊員 俞婷婷 黃成軍) “您好,請(qǐng)問需要辦理什么業(yè)務(wù)?”“您放心,我們今天一定幫您解決到位。”9月23日,在陽谷縣大布鄉(xiāng)便民服務(wù)中心門口,工作人員對(duì)一位前來辦理業(yè)務(wù)的老人說。

          當(dāng)天,靈王廟村一村民騎著三輪車來到大布鄉(xiāng)便民服務(wù)中心門口,這位老人沒有立即下車,而是一直在觀望,工作人員發(fā)現(xiàn)后立即上前詢問情況。經(jīng)了解,老人是一名殘疾人,在了解其訴求后,工作人員走出大廳為其辦理業(yè)務(wù)。針對(duì)老弱病殘?jiān)械忍厥馊后w辦事需求,大布鄉(xiāng)便民服務(wù)中心提供專人引導(dǎo)暖心服務(wù),及時(shí)指引辦事群眾到相關(guān)窗口辦理業(yè)務(wù)。主動(dòng)為有需要的群眾提供服務(wù),構(gòu)建“手把手”指導(dǎo)、“一對(duì)一”服務(wù)貼心模式。充分發(fā)揮幫辦代辦的優(yōu)勢(shì),為行動(dòng)不便的老年人、殘疾人等特殊群體提供上門幫辦代辦服務(wù)。

          作為服務(wù)群眾的“第一窗口”,大布鄉(xiāng)便民服務(wù)中心堅(jiān)持以服務(wù)民生為根本,以群眾滿意為目標(biāo),切實(shí)做到想群眾之所想、急群眾之所急,竭盡所能為群眾辦好事、辦實(shí)事,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

        編輯:李明
        審核:劉 飛
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