聊城市婦幼保健院以精神文明單位創(chuàng)建促進服務(wù)能力提升

　　“真是太方便了，不用出門，散散步就順便體檢了，真的非常感謝醫(yī)生的幫助”，這是華建壹街區(qū)劉大媽的感嘆，這是來源于聊城市婦幼保健院建立的健康小屋方便之處。近年來，聊城市婦幼保健院黨委著力拓展具有醫(yī)療行業(yè)優(yōu)勢的新時代文明實踐活動，走進基層一線，為群眾辦實事。

　　黨建統(tǒng)領(lǐng)，文明創(chuàng)建融入日常

　　“有事黨員先上，文明黨員先行。我是黨員，爭做模范表率責(zé)無旁貸。”市婦幼保健院黨群部主任劉燕如此說。該院重視黨建工作，以黨建引領(lǐng)醫(yī)院各項工作，確保醫(yī)院發(fā)展的正確方向。醫(yī)院定期組織開展職業(yè)道德教育專題講座，制定職業(yè)道德教育全年學(xué)習(xí)方案、計劃等，加強對全院干部職工的思想教育和道德教育。

　　厚植土壤，文明理念深入人心

　　“老大娘，你是哪里不舒服？”“老大爺，我?guī)闳ネ饪凭驮\。”“你好，需要幫助嗎？”在市婦幼的就診區(qū)域，該院的志愿者隨時隨地為需要幫助的患者提供幫助。在門診大廳設(shè)置了志愿服務(wù)崗，為患者提供測量血壓、提供急救藥品等便民服務(wù)；醫(yī)院增設(shè)導(dǎo)醫(yī)臺，為患者提供咨詢、指引等一站式服務(wù)，拉近醫(yī)患之間的距離。同時，為加強精神文明建設(shè)，營造良好的氛圍，醫(yī)院處處可見精神文明傳導(dǎo)信息，讓精神文明之花處處開放。

　　突出特色，文明行為輻射更廣

　　“你微笑了嗎？”為了讓文明主題更加深入人心，市婦幼將各項活動作為切入點，使文明理念逐漸滲透到干部職工的日常工作中。組織開展了“微笑天使”評選活動，倡導(dǎo)干部職工以微笑面對每一位患者及其家屬，用真誠、熱情的服務(wù)拉近醫(yī)患之間距離；醫(yī)院還舉辦了“最美護士”的評選活動，表彰那些在平凡崗位上做出不平凡業(yè)績的員工，傳播正能量。在此基礎(chǔ)上，把文明創(chuàng)建向外延神，利用義診活動、科普宣教的形式，走進社區(qū)開展了各種文明宣教活動，始終將精神文明創(chuàng)建與醫(yī)院業(yè)務(wù)相融合，不斷提高文明創(chuàng)建的影響力和輻射度。（通訊員 陳建順）