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        冠縣創(chuàng)新推出“冠云辦”品牌服務(wù) 傾力打造“四最”營(yíng)商環(huán)境

        來源:聊城日?qǐng)?bào)  2022-08-10 16:38:52
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           本報(bào)訊(記者 張燕 通訊員 岳國(guó)霞)“‘冠云辦’品牌服務(wù),讓我們的項(xiàng)目順利通過了現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收,既節(jié)省了時(shí)間,又能加快設(shè)施投入使用,為你們高效的審批效率點(diǎn)贊!”8月4日,冠縣萬善鄉(xiāng)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人李敬濤充滿感激地說。

          今年,冠縣創(chuàng)新服務(wù)舉措,依托智能人機(jī)交互技術(shù),針對(duì)企業(yè)辦事網(wǎng)絡(luò)申報(bào)存在的操作復(fù)雜、一次性通過率低等堵點(diǎn)問題,推出“視頻審批+網(wǎng)上指導(dǎo)+云勘驗(yàn)”的“冠云辦”品牌服務(wù)。
          辦事群眾可以通過政務(wù)服務(wù)智能終端和工作人員進(jìn)行語音、視頻通話,共享操作界面。工作人員全程在線遠(yuǎn)程輔導(dǎo),全流程幫助申請(qǐng)人完成信息填報(bào)、材料準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)申請(qǐng),并對(duì)提交信息進(jìn)行預(yù)審核、遠(yuǎn)程視頻勘驗(yàn)和審批。
          “冠云辦”品牌服務(wù),讓申請(qǐng)人足不出戶就能完成業(yè)務(wù)辦理,打破了地域阻隔和時(shí)空限制,真正實(shí)現(xiàn)了全程“口述式”辦事,極大縮短了辦事時(shí)間。“冠云辦”品牌服務(wù)實(shí)行后,項(xiàng)目勘驗(yàn)時(shí)間由過去最短1個(gè)工作日縮減至1個(gè)小時(shí)以內(nèi),審批時(shí)間由原來的25個(gè)工作日提速至3個(gè)工作日辦結(jié),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)高效辦事“零跑腿”。
          目前,冠縣梳理了公共衛(wèi)生場(chǎng)所許可、動(dòng)物防疫條件合格證辦理等“冠云辦”事項(xiàng)11項(xiàng),已對(duì)43家企業(yè)進(jìn)行“云指導(dǎo)”服務(wù),審批時(shí)限提速74%,壓減申請(qǐng)材料25%,減少審批環(huán)節(jié)41%,打造了“程序最簡(jiǎn)、審批最快、時(shí)間最短、服務(wù)最優(yōu)”的“四最”營(yíng)商環(huán)境。
        【編輯:顧楊洋】
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