本報(bào)訊（記者 林金彥）12月23日，記者從東昌府區(qū)檔案館獲悉，該區(qū)創(chuàng)新服務(wù)方式，推動(dòng)檔案數(shù)字資源跨區(qū)域、跨部門共享利用，實(shí)現(xiàn)“零跑腿”網(wǎng)上查檔。
東昌府區(qū)檔案館牢固樹立“便民、規(guī)范、高效”的服務(wù)理念，采用電話預(yù)約、函電代查等方式，累計(jì)接待1564人次，提供利用檔案資料7381卷（件），檔案利用服務(wù)水平不斷提高。緊貼群眾需求，創(chuàng)新服務(wù)方式，率先借助省級(jí)政務(wù)服務(wù)云平臺(tái)，與山東省檔案目錄中心建立連接，為群眾提供異地查檔、跨館服務(wù)。市民登錄“山東省檔案目錄中心”網(wǎng)頁，點(diǎn)擊“查檔大廳”提交查檔申請(qǐng)，即可輕松實(shí)現(xiàn)“零跑腿”網(wǎng)上查檔，并可通過郵寄服務(wù)方式“送檔”到家，享受便捷高效的檔案服務(wù)。
東昌府區(qū)健全完善責(zé)任明確、流程清晰、操作規(guī)范的規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，完善區(qū)檔案館查檔大廳功能，在確保數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)上，與其他涉及民生的部門實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)據(jù)共享，推動(dòng)檔案數(shù)字資源跨區(qū)域、跨部門共享利用，打造零投訴服務(wù)窗口，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。
2023-04-06 09:24:33
2023-04-03 16:30:09
2023-04-03 15:57:09
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