本報(bào)訊(記者 侯莎莎) 近期,東阿縣恒祥置業(yè)有限公司就豐澤園(A區(qū)、C區(qū))建設(shè)項(xiàng)目,向東阿縣行政審批服務(wù)局提出辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可的申請(qǐng)。該局立即啟動(dòng)“企業(yè)秘書(shū)”服務(wù)模式,安排專人與企業(yè)對(duì)接,打好“前置牌”,了解企業(yè)需求,一企一策定制“審批服務(wù)禮包”,受到企業(yè)負(fù)責(zé)人的高度好評(píng)。
今年以來(lái),東阿縣行政審批服務(wù)局從企業(yè)實(shí)際需求出發(fā),通過(guò)提升服務(wù)、優(yōu)化辦事流程等方式,深入推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革,助力重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)“提檔加速”。
主動(dòng)跟進(jìn),“個(gè)性化”前延服務(wù)。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展的動(dòng)態(tài)變化,了解企業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題和手續(xù)辦理中存在的“梗阻”問(wèn)題,聯(lián)合相關(guān)部門共同會(huì)商,形成多個(gè)方案供企業(yè)選擇,為項(xiàng)目推進(jìn)繪制最佳路徑圖。
立足企業(yè)需求,為審批服務(wù)添動(dòng)力。堅(jiān)持上門問(wèn)需,為項(xiàng)目手續(xù)辦理提供全程“一對(duì)一”幫辦服務(wù),提前梳理項(xiàng)目開(kāi)工所需辦理的各類手續(xù),明晰節(jié)點(diǎn),一次性告知企業(yè)批前手續(xù)清單,優(yōu)化申報(bào)流程,簡(jiǎn)化審批程序,壓縮審批時(shí)限,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目審批“加速度”。
聚焦項(xiàng)目發(fā)展,提升項(xiàng)目審批“軟環(huán)境”。立足企業(yè)全生命周期服務(wù)視角,關(guān)注項(xiàng)目推進(jìn)各個(gè)環(huán)節(jié),完善服務(wù)“全流程”,實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)從“完善”到“深入”、從“規(guī)范”到“快捷”、從“健全”到“優(yōu)化”的轉(zhuǎn)變,幫助項(xiàng)目縮短建設(shè)周期,并建立企業(yè)長(zhǎng)效回訪機(jī)制,打造一流政務(wù)服務(wù)“軟環(huán)境”,提升企業(yè)、群眾滿意度。
2023-04-06 09:24:33
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