■本報(bào)記者 蒲二利
大紅燈籠掛起來,五彩花燈亮起來,年味越來越濃,思鄉(xiāng)的心更切了。
1月17日,聊城春運(yùn)大幕正式拉開。疫情之下的春運(yùn)有什么不一樣,記者前往聊城火車站、汽車站等地進(jìn)行了探訪。
防疫落實(shí)更嚴(yán)格
“請(qǐng)主動(dòng)出示健康碼、行程碼。”1月17日上午,記者在聊城汽車西站發(fā)現(xiàn),進(jìn)門處的喇叭不斷提醒著進(jìn)站的乘客。“針對(duì)每一個(gè)乘客,我們都要進(jìn)行嚴(yán)格的健康碼核驗(yàn)和體溫檢測(cè)。”工作人員告訴記者。
9點(diǎn)30分,拎著大包小包的李廣勝進(jìn)入車站,熟練地掏出自己的核酸檢測(cè)報(bào)告,打開之后遞給工作人員,隨后又掏出了身份證和手機(jī),把手機(jī)背面貼著的號(hào)碼展示給工作人員。“我在廣西打工,剛到聊城,回莘縣老家過年呢。”他告訴記者。李廣勝今年60歲了,不太會(huì)使用智能手機(jī),因此每到一處車站,就會(huì)主動(dòng)讓工作人員登記身份信息和電話號(hào)碼。在車站工作人員的登記本上,記者看到,僅上午登記的老年人信息就有幾十條。
今年春運(yùn)期間,聊城提前部署,各客運(yùn)企業(yè)嚴(yán)格按照減少人員流動(dòng)、減少旅途風(fēng)險(xiǎn)、減少人員聚集、加強(qiáng)人員防護(hù)的原則,強(qiáng)化各項(xiàng)防控措施,做好春運(yùn)疫情防控準(zhǔn)備。各類客運(yùn)場(chǎng)站和交通運(yùn)輸工具都增加了通風(fēng)、消毒等措施頻次。聊城汽車總站和汽車西站還大力實(shí)施“無接觸”服務(wù),推廣應(yīng)用電子客票,減少人員聚集。
“今年我們繼續(xù)開展了校園直通車服務(wù),并在外出務(wù)工人員集中地協(xié)調(diào)開通專車,根據(jù)需要組織農(nóng)民工返鄉(xiāng)和回城‘點(diǎn)對(duì)點(diǎn)’包車運(yùn)輸,減少重點(diǎn)人群中轉(zhuǎn)的環(huán)節(jié),有效減少了旅途風(fēng)險(xiǎn)。”聊城汽車總站副站長(zhǎng)陳光艷告訴記者。
服務(wù)措施更暖心
在火車站、汽車站等地,記者發(fā)現(xiàn),各類暖心舉措為旅客提供了周到的服務(wù)。
“出行的旅客可以到這里掃碼購(gòu)票。”在聊城汽車總站和汽車西站,記者發(fā)現(xiàn)售票大廳里出現(xiàn)許多“紅馬甲”,每當(dāng)有旅客進(jìn)站,志愿者都會(huì)主動(dòng)上前,引導(dǎo)乘客掃碼購(gòu)票,既節(jié)省時(shí)間,又減少了人員接觸。針對(duì)老年乘客,志愿者們還會(huì)幫他們代為買票、出票。客運(yùn)企業(yè)還全面落實(shí)客運(yùn)站愛心通道、愛心媽媽小屋、老幼病殘?jiān)新每秃虺藚^(qū)和醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)防護(hù)措施,及時(shí)為有需要的老年人提供“健康碼”代辦代查、咨詢指引等服務(wù),保障老年人等特殊群體的出行服務(wù)。
“我們還充分利用廣播、顯示屏、微博、微信等渠道,及時(shí)發(fā)布天氣變化、班次增減、道路路況等信息,及時(shí)提醒一些線路的乘客攜帶核酸檢測(cè)報(bào)告等,方便旅客提前調(diào)整出行安排。”陳光艷告訴記者。
返鄉(xiāng)之路更便捷
春運(yùn)和以前相比,有哪里不一樣?在聊城火車站,從湖南回陽谷老家過年的孫女士給了記者答案:方便了。
“買車票方便得很,我兒子在國(guó)外,但是直接在手機(jī)上就把我的車票買了。也不用取票,拿著身份證就能上車。”孫女士告訴記者。1月17日已經(jīng)是農(nóng)歷臘月十五,在湖南看孫子的孫女士思鄉(xiāng)心切,想回老家看望家里的老人。“現(xiàn)在太方便了,我路上就帶著隨身用的東西,兒子給我買了年貨,提前就給我寄走了,比我還先到家呢。”眼看馬上就到家鄉(xiāng),孫女士非常開心。
為了方便乘坐火車的旅客出行和返鄉(xiāng),自1月17日起,市交運(yùn)集團(tuán)將聊城到高唐、茌平、東阿、陽谷、莘縣、冠縣等6條縣際公交和發(fā)往顧官屯的城區(qū)公交等7條公交線路延伸至火車站廣場(chǎng)發(fā)車,實(shí)現(xiàn)了縣際公交與火車站的無縫對(duì)接,旅客的返鄉(xiāng)之路更加便捷了。
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