本報訊 (記者 曹天偉) “這么快就辦下來了,真是沒想到。”3月13日上午9時許,當(dāng)接到臨清市行政審批服務(wù)局工作人員送來的動物防疫條件合格證時,臨清市東盛養(yǎng)殖有限公司負(fù)責(zé)人鄭連雨連呼“想不到”。
原來,就在此前一天,鄭連雨就辦理動物防疫條件合格證事宜,打電話向臨清市政務(wù)服務(wù)大廳咨詢。工作人員告知鄭連雨,可通過大廳推出的“無感辦公”模式,在網(wǎng)上辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。于是,13日上午8時,鄭連雨就向臨清市行政審批服務(wù)局申請,并在工作人員指導(dǎo)下,通過自己的電腦辦理了相關(guān)業(yè)務(wù)。讓他沒想到的是,僅1個小時后,工作人員就把證件送到他手里。
鄭連雨的驚喜,離不開我市行政審批制度改革的持續(xù)深化。我市聚焦流程再造攻堅行動,充分整合利用大數(shù)據(jù)資源,積極簡化審批流程、促進流程再造、提升審批效率,著力打造“最簡路徑、最快速度、最優(yōu)流程”的政務(wù)服務(wù)平臺,努力營造一流營商環(huán)境。
臨清市利用政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)資源共享成果,推出智能無感審批服務(wù)。辦事企業(yè)和群眾可登錄山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或“愛山東”App,點擊“一網(wǎng)通辦”,找到所需辦理的事項,填寫電子申請表單,經(jīng)審批系統(tǒng)智能核驗后,只需1分鐘就能完成審批出證。從今年2月起,冠縣行政審批服務(wù)局根據(jù)日常人流量高峰、季節(jié)性人流量高峰等特點及特殊群體的需要,在政務(wù)服務(wù)大廳增設(shè)3個“潮汐窗口”,對辦事群眾進行分流,并將后臺審批人員轉(zhuǎn)為受理人員,按需設(shè)崗,提高辦事效率,減少群眾等待時間。自“潮汐窗口”設(shè)立以來,日辦理業(yè)務(wù)量達30多件。
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