深耕主責主業(yè) 錨定爭創(chuàng)一流——訪聊城水務集團有限公司黨委書記、董事長王吾雪

 ■ 本報記者 朱玉東 本報通訊員 高立偉

“市第十四次黨代會為聊城經(jīng)濟社會發(fā)展擘畫了全新藍圖，為企業(yè)發(fā)展指明了方向。”3月18日，聊城水務集團有限公司黨委書記、董事長王吾雪在接受記者采訪時表示，水務集團將進一步完善企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃，精耕民生項目，努力實現(xiàn)城鄉(xiāng)供水“一張網(wǎng)”和優(yōu)質(zhì)供水服務全覆蓋，為建設社會主義現(xiàn)代化新聊城貢獻力量。

2021年，水務集團不斷夯實發(fā)展基礎，黨的建設和生產(chǎn)經(jīng)營工作成效顯著，城區(qū)供水、污水處理安全穩(wěn)定運行。2022年，集團將從黨建引領、安全生產(chǎn)、服務提升、項目建設、管理進步等方面，進一步提質(zhì)增效，自我革命，創(chuàng)新發(fā)展。

堅守為民初心，補短板強弱項，不斷提升為民服務質(zhì)效，讓自來水更安全、更順暢地流入千家萬戶。王吾雪表示，作為城區(qū)唯一一家公益性國有水務企業(yè)，集團堅持推動高質(zhì)量發(fā)展與惠及人民群眾相結(jié)合，與滿足用水需求賽跑，與解決用水難題競速。目前，集團正開展“水質(zhì)提升和服務質(zhì)量提升”雙提升專項活動，聚焦服務短板，已梳理熱線工單6519條，修訂完善管理制度13件，制定改進措施16項。

制度創(chuàng)新，提供更優(yōu)質(zhì)的供水服務。王吾雪說，集團對管理制度進行了深層次改革創(chuàng)新，打破了服務壁壘，建立健全了供水服務人員職業(yè)道德規(guī)范，完善并重申首問負責制、責任追究制、限時辦結(jié)制、服務承諾制等各項規(guī)章制度。集團還將持續(xù)深化“用水保姆”服務，不斷提高人民群眾的幸福指數(shù)。

發(fā)揮優(yōu)勢，實現(xiàn)城市水務擴容提質(zhì)。水務集團經(jīng)過20年的發(fā)展，在供水與污水處理方面，已經(jīng)成長為省內(nèi)技術領先的優(yōu)秀企業(yè)，特別是在供水廠、污水處理廠項目建設和管理運營方面，處于全省先進水平。今后，集團將充分發(fā)揮技術、管理、人才優(yōu)勢，致力于為聊城市和周邊地區(qū)城鄉(xiāng)水資源開發(fā)利用、水環(huán)境綜合治理貢獻力量。

聚焦主業(yè)，干出一流業(yè)績。王吾雪表示，水務集團將結(jié)合“四水四定”“三個走在前”和聊城市經(jīng)濟發(fā)展總要求，加大創(chuàng)新力度，夯實發(fā)展根基，積極構建現(xiàn)代化水務服務體系，全力開創(chuàng)城市水務高質(zhì)量發(fā)展新局面。