七旬老人被“套路”保費(fèi) 莘縣公安局燕塔派出所民警幫助追回

　　本報(bào)記者 趙艷君

　　看著卡里被扣除的錢(qián)最終被找回，70歲的張明海（化名）感慨萬(wàn)千。從派出所離開(kāi)時(shí)，他不好意思地向民警承諾，以后再也不會(huì)隨便點(diǎn)陌生鏈接，也不貪圖小便宜泄露自己的信息了。

　　事情要從12月20日那天，莘縣公安局燕塔派出所接到的一個(gè)報(bào)案開(kāi)始說(shuō)起。

　　當(dāng)日下午4時(shí)，一位老先生慌慌張張地來(lái)到燕塔派出所報(bào)案稱(chēng)，他剛剛收到一條微信提醒，內(nèi)容顯示，他的微信綁定的一張銀行卡被莫名其妙地扣除了兩筆保險(xiǎn)費(fèi)用，他懷疑被詐騙，于是向警方求助。

　　這位老先生就是張明海。

　　見(jiàn)張明海神色慌張，值班民輔警李文昊、王春成趕忙安撫他的情緒，隨后，征得他的同意后，打開(kāi)他的手機(jī)查看交易信息。

　　“仔細(xì)查看交易信息后，我們確定老人是被網(wǎng)上保險(xiǎn)自動(dòng)扣費(fèi)服務(wù)‘套路’了，這種情況一般是因?yàn)榫W(wǎng)上投保頁(yè)面設(shè)置不規(guī)范、不科學(xué)，甚至有陷阱，導(dǎo)致消費(fèi)者誤選而造成的。”李文昊說(shuō)，這也是金融服務(wù)業(yè)被投訴的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。

　　見(jiàn)老人并未遭遇電信詐騙，稍微放下心來(lái)的民輔警慢慢了解了他被“套路”的整個(gè)經(jīng)過(guò)。

　　原來(lái)，今年11月底的一天，閑來(lái)無(wú)事的張明海在刷短視頻時(shí)，看到一個(gè)“免費(fèi)送保險(xiǎn)”的彈窗廣告。他懷著好奇心點(diǎn)開(kāi)了廣告鏈接，發(fā)現(xiàn)這是某保險(xiǎn)公司推介的幾款產(chǎn)品，首期可以免費(fèi)投保。張明海就抱著試試看的態(tài)度，按提示要求填寫(xiě)了自己的真實(shí)信息，隨后便得到一張電子保單。

　　“保單顯示首期免費(fèi)，之后的12期，每期將自動(dòng)扣費(fèi)398元。但是老人并沒(méi)有看明白這個(gè)條款，以為自己不繳費(fèi)，便不會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用。”王春成解釋說(shuō)，老人也沒(méi)有把這份保單當(dāng)回事，以為不會(huì)再有后續(xù)的事情，便直接關(guān)閉了網(wǎng)頁(yè)。

　　沒(méi)想到，12月20日這天，張明海竟然收到了一條微信支付信息，他思來(lái)想去感覺(jué)不對(duì)勁，于是跑到轄區(qū)派出所報(bào)警求助。

　　了解具體情況后，民輔警先是幫張明海關(guān)閉了微信自動(dòng)扣款及免密支付功能，避免后期微信繼續(xù)自動(dòng)扣款。之后，民輔警根據(jù)保單上提供的電話(huà)，與客服協(xié)商，希望對(duì)方可以將扣除的費(fèi)用返還給老人。

　　因?yàn)樽约旱氖д`，“害的”兩位民輔警忙碌了兩個(gè)多小時(shí)，張明海不忍再繼續(xù)打擾，沒(méi)等錢(qián)款退還，就起身離開(kāi)了。沒(méi)想到，10分鐘后，他又返回派出所。

　　“還沒(méi)進(jìn)門(mén)，老人就舉著手機(jī)沖著我們大聲喊，錢(qián)退回來(lái)了，沒(méi)想到真的退回來(lái)了！”王春成笑著說(shuō)，收到退款后，老人又專(zhuān)程返回派出所，對(duì)他們表示感謝，“看著老人喜笑顏開(kāi)的樣子，我們也從心眼里感到高興”。

　　莘縣警方提醒，面對(duì)形形色色的“套路”，老年朋友要提高警惕，保持清醒頭腦，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。在生活中要提高法治意識(shí)，妥善保管好本人的證件號(hào)碼等各種身份信息，不向他人透露，盡量避免在公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中使用金融服務(wù)；要安裝國(guó)家反詐中心軟件，不點(diǎn)擊陌生短信、郵件中包含的鏈接，不安裝陌生應(yīng)用軟件。同時(shí)，不要貪圖小利，牢記世上“沒(méi)有免費(fèi)的午餐”，遇到情況拿不定主意時(shí)，可撥打110報(bào)警或到就近派出所求助。