維修工在檢修設(shè)備。 ■ 朱玉東
■ 本報(bào)記者 朱玉東
本報(bào)通訊員 孫鳳超
盡管已經(jīng)立秋,但水城氣溫仍居高不下。夏季是供水高峰期,炎炎夏日,聊城水務(wù)集團(tuán)有限公司的干部職工堅(jiān)守一線,默默付出,頂著烈日巡查供水管線,維修現(xiàn)場(chǎng)揮汗如雨……他們以高溫酷熱下的奮戰(zhàn),全力保障民生,換來(lái)水城百姓用水安全。
口含冰塊作業(yè)的抄表員
8月9日,在桐鳳家園小區(qū)B區(qū)11號(hào)樓,水務(wù)集團(tuán)供水網(wǎng)格員賈國(guó)鎮(zhèn)熱情地和小區(qū)居民打著招呼。已是正午時(shí)分,賈國(guó)鎮(zhèn)為了盡快完成抄表工作,還沒(méi)有來(lái)得及吃飯。中午的陽(yáng)光正強(qiáng),他喝了一口隨身攜帶的藿香正氣水,便與同事一起,費(fèi)力地掀開(kāi)重50多公斤的水表井蓋,開(kāi)始抄表工作。三伏天里,中午室外作業(yè)環(huán)境又悶又熱,他便買來(lái)冰塊,含在口中進(jìn)行作業(yè)。
在聊城城區(qū)各居民小區(qū),時(shí)常會(huì)看到身著藍(lán)色工裝,背著工具包、手持智能抄表機(jī)的抄表員,他們熟練地抄收水表,檢查異常用水情況,解答用戶的各類咨詢。
2022年開(kāi)始,水務(wù)集團(tuán)開(kāi)展“服務(wù)+水質(zhì)雙提升”活動(dòng),全面提升供水服務(wù)水平,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,推出網(wǎng)格化管理模式,建立“供水網(wǎng)格員”隊(duì)伍,每位網(wǎng)格員的職責(zé)由原來(lái)的“抄表+維修”,整合為“宣傳咨詢、巡檢維修、意見(jiàn)反饋、抄表管理、交費(fèi)提醒”五位一體。將城區(qū)17萬(wàn)用水戶劃分為16個(gè)大片區(qū)、60個(gè)小網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)供水服務(wù)全覆蓋。
“百變金剛”維修工
8月7日,天剛蒙蒙亮,水務(wù)集團(tuán)新水河污水處理有限公司的“百變金剛”維修工齊霄凡和王保賓拖拽著救生艇,來(lái)到了公司耗氧池旁。他們的任務(wù)是打撈固定池中脫落的曝氣管。
在救生艇上,兩人頭戴安全帽,身穿防水褲、救生衣,背著安全繩,開(kāi)始作業(yè)。雖然是早晨,但氣溫已接近30℃,全副武裝的他們悶熱難耐,一會(huì)兒就汗如雨下。每打撈固定1根曝氣管大約需要1個(gè)小時(shí),他們最多曾一天完成17根曝氣管的打撈固定工作,衣服被汗水濕透。“平時(shí)用手拖拽40公斤重的曝氣管都很費(fèi)力了,如果污泥濃度高,阻力會(huì)增加好幾倍,一個(gè)人根本拉不動(dòng)。”齊霄凡摘下頭盔,喝了口水。
接下來(lái),兩人戴好安全帽和防噪音耳塞,來(lái)到設(shè)備間維修保養(yǎng)設(shè)備。齊霄凡打開(kāi)設(shè)備防護(hù)板,鉆進(jìn)只容一人的空間,熟練地拆卸螺絲和零件,汗水順著他滿是灰塵的臉流下。經(jīng)過(guò)近2個(gè)小時(shí)的維修,兩個(gè)人走出設(shè)備間……
作為“百變金剛”維修工,手持各類工具器械,通過(guò)聽(tīng)、摸、看、想等方式,為各類設(shè)備“搭脈問(wèn)診”,憑借他們的技術(shù)實(shí)力和豐富經(jīng)驗(yàn),全力保障污水處理系統(tǒng)安全運(yùn)行。
以堅(jiān)守?fù)Q市民用水無(wú)憂
一個(gè)熱浪滾滾的下午,在聊城老舊供水管網(wǎng)更新改造項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng),水務(wù)集團(tuán)水興市政公司技術(shù)科員工王震通過(guò)GPS定位儀及時(shí)定位管道位置,安全帽下,豆大的汗珠不停流下。
夏日高溫為戶外施工作業(yè)帶來(lái)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為了保障工作人員安全,水興市政公司嚴(yán)格控制戶外作業(yè)施工時(shí)間,本著“早干早收,晚干晚收”“抓兩頭、歇中間”的原則,安排在5︰30—10︰30、15︰00—19︰00兩個(gè)時(shí)間段施工,盡量避開(kāi)高溫時(shí)間。同時(shí),集團(tuán)推出了防暑降溫措施,為施工工人提供藿香正氣水等防暑降溫用品,每天供應(yīng)充足的綠豆湯、茶水、西瓜等清涼解暑飲品和時(shí)令瓜果,切實(shí)保障施工管理人員的身體健康。
烈日高溫下,還有很多水務(wù)集團(tuán)員工堅(jiān)守崗位:水質(zhì)檢測(cè)中心的工作人員嚴(yán)格執(zhí)行水質(zhì)分級(jí)監(jiān)測(cè)制度,定期對(duì)城區(qū)20個(gè)取水點(diǎn)取樣化驗(yàn)檢測(cè),及時(shí)檢測(cè)城區(qū)公共供水水質(zhì)情況;伯陽(yáng)供水公司送水員將20公斤重的桶裝水裝進(jìn)車廂,送往分布在城市各處的售水網(wǎng)點(diǎn);伯陽(yáng)設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)員奔走在新建設(shè)的施工現(xiàn)場(chǎng),細(xì)致測(cè)量所需數(shù)據(jù);環(huán)科院的檢測(cè)采樣、運(yùn)維人員開(kāi)展污染源采樣檢測(cè)、治理設(shè)施運(yùn)維,提供真實(shí)、準(zhǔn)確、全面的環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。
夏季氣溫升高,市城區(qū)用水量不斷攀升,7月份,水務(wù)集團(tuán)供水區(qū)域內(nèi)用水量劇增至500余萬(wàn)立方米,再創(chuàng)歷史新高。為確保城區(qū)居民夏季高溫期間安全正常用水,水務(wù)集團(tuán)加強(qiáng)水廠生產(chǎn)設(shè)備、供水主管道、制水工藝、供電線路的巡查巡檢,96568供水服務(wù)熱線24小時(shí)解答群眾供水方面的疑問(wèn),應(yīng)急搶修隊(duì)伍隨時(shí)待命,確保快速反應(yīng)與及時(shí)搶修,切實(shí)保障全市供水生產(chǎn)、污水處理生產(chǎn)安全平穩(wěn)運(yùn)行,守護(hù)城市“生命線”,保證全市人民群眾飲水安全、用水無(wú)憂。
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