聊城城區(qū)便民“三修點”換新顏

　　今年2月，商務(wù)部強(qiáng)調(diào)讓修鞋、配鑰匙等“小修小補(bǔ)”規(guī)范有序回歸百姓生活的新聞迅速登上熱搜。事實上，早在2021年，聊城市城管局利用道路、小區(qū)邊角場地，在城區(qū)打造了數(shù)十個“三修”便民服務(wù)點，得到市民點贊。近期，市城管局再展“繡花功”，對“三修點”進(jìn)一步規(guī)范化管理，改造提升后的“三修點”面貌煥然一新，再次贏得社會贊譽(yù)。

　　科學(xué)規(guī)劃 “一室”變“三區(qū)”

　　“三修點”是政府解決困難家庭就業(yè)，規(guī)范各類維修攤點行為，方便市民出行、生活而實行的便民、惠民、利民措施。但隨著社會發(fā)展，便民攤點有時“不便民”。有不少市民反映，部分?jǐn)傸c存在隨意擺放工具、占道經(jīng)營、自行車亂停放等現(xiàn)象，給市容、交通帶來一定負(fù)面影響。

　　針對新情況、新問題，市城管局執(zhí)法支隊在大量實地走訪、摸底調(diào)查、征集民意的基礎(chǔ)上，制定了《聊城市城區(qū)便民“三修點”規(guī)范管理規(guī)定》《聊城市城區(qū)便民“三修點”考核實施細(xì)則》。

　　根據(jù)規(guī)定，市城管局執(zhí)法支隊將原來的“三修點”分割為修理區(qū)、待修區(qū)、工具區(qū)三個區(qū)域，“一室”變“三區(qū)”，規(guī)劃更科學(xué)、精細(xì)，并為其換上了嶄新的遮陽篷和地墊。同時，規(guī)定要求攤主在規(guī)定區(qū)域內(nèi)進(jìn)行作業(yè)，不得隨意增加區(qū)域或超出區(qū)域，不得隨意移動區(qū)域位置。

　　花園路上一個“三修點”的李師傅說，他從事了10多年的修車、修鞋生意，曾是“流動大軍”中的一員，馬路邊、菜市場，哪兒有空地去哪兒，日曬雨淋不說，還因為經(jīng)常換地方，好多老顧客找不到他，生意很受影響。

　　后來，市城管局執(zhí)法支隊了解到他家庭較困難，需要靠維修點維持生計后，在花園路上為其設(shè)置了一個便民“三修點”。“現(xiàn)在有了固定的地方，還有統(tǒng)一的遮陽篷，再也不愁老顧客找不到我了，收入也越來越穩(wěn)定了。”李師傅感激地說。

規(guī)范管理 獲市民點贊

　　“為大家劃定區(qū)域后，我們會有專人每天進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為將扣分，希望大家都能遵守承諾書中的承諾，規(guī)范經(jīng)營。”11月27日下午，一場“三修點”攤主與城管隊員的座談會在市城區(qū)一處驛站舉行。

　　考慮到“三修點”從業(yè)人員多為行動不便、年齡偏大，靠經(jīng)營攤點維持生計的社會困難群體，執(zhí)法人員在多次了解攤點經(jīng)營情況、對周邊進(jìn)行實地考察后，實行人性化、精細(xì)化管理。對便民“三修點”進(jìn)行統(tǒng)一編號，并與攤主簽訂《便民“三修點”承諾書》。所屬轄區(qū)大隊每日進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場進(jìn)行糾正。對于屢次違反規(guī)定、拒不整改的，將取消從業(yè)資格。

　　“政府為我們安排了免費(fèi)的攤位，我們非常感激，以后我會自覺遵守管理規(guī)定，規(guī)范經(jīng)營，搞好環(huán)境衛(wèi)生，帶頭做一個文明經(jīng)營戶。”“三修點”攤主陳心明說。

　　“專門劃定待修區(qū)，我們來修東西就有地方坐了。”11月30日上午，在“三修點”修自行車的李大爺看著新施劃好的“三修點”不住地感慨，現(xiàn)在的“三修點”更規(guī)范、更便利、更美觀了。

真情為民 便民生活圈變?yōu)?ldquo;幸福圈”

　　便民“三修點”自投入使用以來，社會反響很好，既方便了有小修小補(bǔ)需求的群眾，也為手藝人就業(yè)解了后顧之憂，既保住了城市“煙火氣”，也守護(hù)了百姓小幸福。

　　“過去補(bǔ)車胎、修鞋要跑很遠(yuǎn)的路，現(xiàn)在家門口設(shè)置了便民服務(wù)點，車子壞路上了還能打電話讓維修師傅前來服務(wù)，真是太方便了！”說起“三修點”的便民之舉，家住新世紀(jì)花園小區(qū)的趙女士豎起大拇指。

　　“今年，我們結(jié)合群眾需求，在原有攤點的基礎(chǔ)上，又在振興西路、興華東路、電大路等地新增了5處便民‘三修點’，目前城區(qū)‘三修點’數(shù)量達(dá)到120個。同時，考慮到城鄉(xiāng)接合部人員較為分散、距離較遠(yuǎn)等因素，設(shè)置了8處流動‘三修點’，群眾在有維修需求時，只需打個電話，維修師傅即可上門服務(wù)。”市城管局執(zhí)法支隊公共事業(yè)管理大隊負(fù)責(zé)人韓啟亮說。圍繞創(chuàng)建全國文明城市工作，市城管局做到便民利民不擾民、放開放寬不放松，讓小攤點服務(wù)大民生，把便民生活圈變成了“幸福圈”。

　　岳耀軍 張雙雙