2023年12月29日，聊城市特檢院承壓設(shè)備負(fù)責(zé)人秦延山帶隊(duì)到山東一諾生物質(zhì)材料有限公司等4家企業(yè)開(kāi)展走訪調(diào)研。
調(diào)研過(guò)程中，調(diào)研人員詳細(xì)了解了企業(yè)在報(bào)檢、繳費(fèi)、報(bào)告出具等方面存在的問(wèn)題和疑惑，傾聽(tīng)了企業(yè)在設(shè)備維護(hù)過(guò)程中遇到的技術(shù)難點(diǎn)和企業(yè)發(fā)展過(guò)程中面臨的困難等，均現(xiàn)場(chǎng)給出了詳細(xì)的解答。調(diào)研人員還就檢驗(yàn)人員在服務(wù)過(guò)程中存在的不足和問(wèn)題，以及企業(yè)對(duì)于市特檢院提高服務(wù)質(zhì)量的建議和意見(jiàn)進(jìn)行了征集。
下一步，聊城市特檢院將結(jié)合走訪調(diào)研行動(dòng)，建立起完整的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，匯總各方意見(jiàn)建議，完善技術(shù)機(jī)構(gòu)與企業(yè)之間的聯(lián)系溝通機(jī)制，提升服務(wù)品質(zhì)，不斷增強(qiáng)企業(yè)對(duì)市特檢院的信任度和滿意度，為企業(yè)發(fā)展和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供助力。
通訊員：秦延山
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