篤行實(shí)干啟新程 平安美滿幸福年——聊城昌潤物業(yè)管理有限公司開展春節(jié)期間“物業(yè)服務(wù)周”活動

　　為積極響應(yīng)市城鄉(xiāng)和住房建設(shè)局《關(guān)于春節(jié)期間開展“物業(yè)服務(wù)周”活動的通知》要求，充分發(fā)揮物業(yè)服務(wù)常駐小區(qū)、貼近居民、服務(wù)半徑短等優(yōu)勢，春節(jié)期間，聊城昌潤物業(yè)各服務(wù)中心積極開展春節(jié)期間“物業(yè)服務(wù)周”活動，保障居民度過一個(gè)平安祥和的春節(jié)。

　　“濃情物業(yè)·暖迎新春”，創(chuàng)意文化和社區(qū)活動超贊

　　聊城昌潤物業(yè)服務(wù)中心精心策劃了豐富多彩的“紅色物業(yè)”迎新春活動，讓業(yè)主感受到濃濃的年味，打造溫馨美好的幸福家園。

　　昌潤·蓮城祥荷園物業(yè)服務(wù)中心開展“辭舊迎新，歡度新年，和諧物業(yè)情系園區(qū)的迎新活動”。志愿者為業(yè)主免費(fèi)磨菜刀，客服管家給居民發(fā)放春聯(lián)、窗花和糖果，小朋友DIY制作紅燈籠，大家其樂融融，紅紅火火迎新年。

　　昌潤·蓮城瑞荷園物業(yè)服務(wù)中心特邀志愿者為居民送上春聯(lián)和福字，愛好書法的小朋友也參與其中。大家揮墨潑毫，一副副春聯(lián)躍然紙上，“龍年送祝福，寫幅春聯(lián)帶回家”迎新春活動受到業(yè)主的廣泛好評。

　　在奧森花園小區(qū)和清風(fēng)和廬小區(qū)，“財(cái)神”“唐老鴨”和“大白兔”人偶裝扮吸引了大家的眼球，他們都是物業(yè)的工作人員。在新年來臨之際，他們代表物業(yè)服務(wù)中心為居民送祝福拜新年，還為居民準(zhǔn)備了精致的糖果禮盒和春聯(lián)，大家喜笑顏開，處處洋溢著喜悅的節(jié)日氛圍。

　　在金麟府小區(qū)，迎新春送祝?；顒优c便民服務(wù)活動同時(shí)進(jìn)行。物業(yè)服務(wù)中心邀請居民做手工，一個(gè)個(gè)顏色鮮艷的“福”字紅燈籠喜氣洋洋，成為小朋友的最愛。免費(fèi)磨菜刀和剪刀活動受到居民歡迎，精彩的活動增進(jìn)了鄰里之間的感情，讓小區(qū)更和諧、更溫馨。

　　2月14日，昌潤·蓮城瑞荷園物業(yè)服務(wù)中心開展了以“財(cái)神到，喜氣繞”為主題的社區(qū)文化活動，工作人員裝扮成“財(cái)神”，在小區(qū)出入口給業(yè)主發(fā)放“金幣”巧克力，祝福大家新的一年財(cái)源廣進(jìn)，八方來財(cái)。

　　今年春節(jié)期間，聊城昌潤物業(yè)各服務(wù)中心創(chuàng)意十足的文化和社區(qū)活動讓業(yè)主眼前一亮，吸引了共計(jì)1000余人參加活動，節(jié)日氛圍濃厚，鄰里間和諧共處，讓大家美好的生活錦上添花，更讓居民切實(shí)感受到物業(yè)服務(wù)帶來的溫暖。

　　“平安物業(yè)·喜迎新春”，安全大檢查護(hù)航祥和新春

　　為維護(hù)良好的治安及生活環(huán)境，確保居民度過平安祥和的春節(jié)保駕護(hù)航，聊城昌潤物業(yè)開展了為期2天的節(jié)前安全大檢查工作，對重點(diǎn)部位和場所進(jìn)行“拉網(wǎng)式”檢查，排查整改各類安全隱患200余處，整改問題50余項(xiàng)，均已整改到位。

　　公司微信公眾號發(fā)布安全防范倡議、各服務(wù)中心制作消防安全防范宣傳單頁，客服管家在園區(qū)內(nèi)向居民發(fā)放，客服管家通過業(yè)主微信群發(fā)送各類安全防范相關(guān)通知和倡議，禁止燃放煙花爆竹，增強(qiáng)安全防范意識，共建平安園區(qū)。設(shè)備部門對園區(qū)消防、安防設(shè)施、公共設(shè)施、排水系統(tǒng)、門禁弱電系統(tǒng)、出入口道閘及電梯等設(shè)備設(shè)施開展了大檢查工作，確保各類設(shè)備設(shè)施安全、穩(wěn)定、正常運(yùn)行。

　　“責(zé)任物業(yè)·守迎新春”，用心服務(wù)“伴”亮新春

　　為營造干凈、整潔、健康的節(jié)日氛圍，聊城昌潤物業(yè)各服務(wù)中心持續(xù)開展衛(wèi)生大掃除活動，制定詳細(xì)的清潔計(jì)劃，合理分工人員和任務(wù)，對園區(qū)重點(diǎn)部位及死角進(jìn)行徹底的清潔工作。

　　園區(qū)實(shí)行24小時(shí)保潔，夜間秩序人員加入保潔行列，確保了園區(qū)環(huán)境干凈整潔，也贏得了業(yè)主的認(rèn)可。秩序工作人員24小時(shí)執(zhí)勤，加大巡查頻次，對燃放煙花爆竹的小朋友和家長進(jìn)行勸阻，并緊急妥善處理突發(fā)情況，有效保障了園區(qū)的消防安全?？头芗逸喠髦蛋啵謾C(jī)24小時(shí)保持暢通，用心為業(yè)主提供各類服務(wù)。

　　服務(wù)中心周到、溫馨、細(xì)致的服務(wù)贏得了業(yè)主的認(rèn)可。2月4日，昌潤·蓮城瑞荷園服務(wù)中心收到了小區(qū)商家送來的錦旗，感謝物業(yè)對商家的細(xì)致和周到的服務(wù)。2月17日，一位老人不小心摔倒，頭部血流不止，昌潤·蓮城瑞荷園服務(wù)中心客服管家發(fā)現(xiàn)后立即聯(lián)系同事照看老人，自己則跑到園區(qū)內(nèi)診所喊來醫(yī)生為老人進(jìn)行簡單的包扎止血，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人趕到后安排客服部負(fù)責(zé)人撥打120急救電話并聯(lián)系老人的家人，在各部門有條不紊的協(xié)作之下，救護(hù)車暢通無阻的進(jìn)入了園區(qū)，及時(shí)將老人送到了醫(yī)院，由于處理及時(shí)，老人很快脫離了危險(xiǎn)。事后，老人的家人特意送來錦旗表示深深的感謝。

　　“以高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)成就可信賴的物業(yè)企業(yè)”。聊城昌潤物業(yè)始終以“紅色領(lǐng)航助發(fā)展，實(shí)干擔(dān)當(dāng)促和諧”為己任，不斷強(qiáng)化員工文明服務(wù)意識，以實(shí)際行動踐行文明和諧之風(fēng)，為推動物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明創(chuàng)建工作成效和展現(xiàn)行業(yè)良好的精神風(fēng)貌貢獻(xiàn)最大的力量。（付莎莎）